Politique de réclamation/suppression de contenu

Chez Dorian Lerenard, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous gérons les informations sur notre plateforme MAY, notamment en ce qui concerne le signalement et le traitement des contenus susceptibles d'être illégaux ou de violer nos normes.

1. Signalement de Contenus Suspects

Nous permettons à nos utilisateurs de signaler tout contenu qui pourrait être illégal ou en violation de nos normes communautaires. Si vous rencontrez un tel contenu, veuillez utiliser la fonctionnalité de signalement intégrée à notre plateforme. Nous prenons ces signalements très au sérieux et encourageons nos utilisateurs à nous aider à maintenir un environnement sûr et respectueux.

2. Examen et Résolution des Plaintes

Nous nous engageons à examiner et à résoudre toutes les plaintes signalées dans un délai de sept jours ouvrables. Notre équipe de modération passera en revue chaque signalement pour déterminer si le contenu en question enfreint nos normes ou est potentiellement illégal. Nous apprécions votre patience pendant ce processus et nous efforcerons de traiter chaque plainte avec diligence et équité.

3. Processus de Révision et d'Appel

Processus de Révision : Lorsqu'un contenu est signalé, notre équipe de modération effectue une évaluation initiale pour vérifier s'il enfreint nos politiques. Si une violation est confirmée, des mesures appropriées seront prises, telles que la suppression du contenu ou la suspension du compte de l'utilisateur concerné.

Processus d'Appel : Si une décision est prise concernant un contenu signalé, l'utilisateur concerné sera informé et aura le droit de faire appel de cette décision. Pour faire appel, l'utilisateur doit soumettre une demande détaillant les raisons de l'appel dans les sept jours suivant la notification de la décision. Notre équipe révisera l'appel et prendra une décision finale dans un délai de sept jours ouvrables supplémentaires.

4. Résultats Potentiels des Enquêtes

Les résultats potentiels de nos enquêtes peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :

  • Aucune Action : Si le contenu ne viole pas nos normes ou n'est pas illégal, aucune action ne sera prise.
  • Avertissement : L'utilisateur pourra recevoir un avertissement si le contenu est jugé inapproprié mais pas suffisamment grave pour justifier une suppression immédiate.
  • Suppression de Contenu : Le contenu signalé pourra être supprimé de notre plateforme s'il est jugé inapproprié ou illégal.
  • Suspension ou Résiliation de Compte : En cas de violations répétées ou graves, le compte de l'utilisateur pourra être suspendu ou résilié.
  • Notification aux Autorités : Si nous déterminons que le contenu est illégal, nous nous réservons le droit de signaler les infractions aux autorités compétentes.

Nous nous engageons à protéger la sécurité et l'intégrité de notre communauté et à traiter toutes les plaintes avec le plus grand sérieux. Pour toute question ou préoccupation supplémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : may.dgcompany@gmail.compolitique de réclamation/suppression de contenu

 

Accord sur la Gestion des Contenus et le Processus d'Appel :

Article 1 : Objet de l'Accord Les présentes dispositions ont pour objet de régir le processus de gestion et de suppression de contenus sur le site internet MaY, ainsi que de définir le processus d'appel en cas de désaccord concernant ces contenus.

Article 2 : Maintien d'un Processus d'Appel Tous les commerçants utilisant la plateforme MaY s'engagent à maintenir un processus permettant à toute personne représentée dans le contenu de faire appel pour la suppression de ce contenu.

Article 3 : Enquête et Suppression de Contenus Les commerçants doivent s'assurer que tout appel pour la suppression de contenu est suivi d'une enquête. Si cette enquête détermine que le consentement de la personne représentée dans le contenu n'a pas été donné ou est nul en vertu de la loi applicable, le contenu doit être supprimé.

Article 4 : Résolution des désaccords En cas de désaccord concernant un appel, les commerçants doivent permettre que ce désaccord soit résolu par un organisme neutre. Toute déclaration potentielle contredisant cette procédure devra être reformulée ou supprimée.

Article 5 : Information sur la Procédure d'Appel Les commerçants doivent s'assurer que le site Web MaY détaille clairement la procédure d'appel, incluant les étapes à suivre pour soumettre un appel et les délais de traitement associés.

Article 6 : Engagement des Commerçants En utilisant la plateforme MaY, les commerçants acceptent et s'engagent à respecter l'ensemble des dispositions énoncées dans cet accord.

Article 7 : Modification de l'Accord MaY se réserve le droit de modifier les présentes dispositions. Toute modification sera communiquée aux commerçants par le biais du site internet MaY. Les commerçants disposeront d'un délai de trente (30) jours pour accepter ou refuser les modifications proposées.

En signant cet accord, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes et conditions ci-dessus.